Unternehmensprofil

Comnos ist ein europaweit führender Software- und Serviceanbieter für das digitale Direktmarketing. Wir optimieren Ihre Kundenbeziehungen und Ihren Vertriebserfolg online, offline, mobile, im Call Center und am Point of Sale.

Unsere Software-Plattform, die auch als Web-basierte On Demand-Lösung zur Verfügung steht, bietet Ihnen einen schnellen und flexiblen Weg, Ihre Multichannel-Geschäftsinitiativen umzusetzen – ohne kostspielige Investitionen in IT-Infrastruktur.

Ihre Kunden agieren heute online. Sie müssen sich einen Einblick in die Anforderungen ihrer Kunden verschaffen, neue Trends ermitteln und anhand dieser Informationen den Vertrieb, das Marketing, die Preisgestaltung, die Produktentwicklung, die Lieferkette und den Kundenbestand optimieren. Hierbei unterstützen wir Sie als Full Service-Anbieter mit unserer Technologie und unseren Marketing- und IT-Experten.

Mit der Comnos-Plattform können Sie nicht nur große Mengen von Daten erfassen, aufbereiten und analysieren, die von Ihren Kanälen und internen Unternehmenssystemen generiert werden. Sie können diese Daten auch aktionsfähig einsetzen und Ihre Angebotsprozesse kundenindividuell optimieren. Damit eröffnen sich für Sie spannende Möglichkeiten:

  • Identifikation der relevanten Kundensegmente und aktuellen Kaufinteressen
  • Aktionsfähige Kundenprofile mit aussagefähigen Werten zu Interessen, Preisorientierung, Kundenlebenszyklus und Kundenwert
  • Messung von Trends und Kundenverhalten in Echtzeit und über langfristige Kampagnen- und Kontakthistorien
  • Kampagnenoptimierung und Steuerung der individuellen Kontaktstrategie über hochpersonalisierte Angebote und über alle Kanäle hinweg

Auf diese Weise können Comnos-Kunden das Potential zur Umsatzsteigerung, zur Verbesserung des Kundenservice und zur Wahrung ihrer Wettbewerbsvorteile optimal ausschöpfen. Die Comnos- Plattform wird inzwischen von Organisationen jeder Größenordnung und in unterschiedlichsten Industriezweigen eingesetzt.