Mit Comnos Target können Sie Ihre Zielgruppen zuverlässig identifizieren. Unterscheiden Sie Ihre Kunden nach den relevanten Kriterien, z. B. Produktaffinität, Kundenwert oder Lebenszyklusphase. Comnos Target ermöglicht Ihnen die Einteilung Ihres Kundenbestandes in aktionsfähige Segmente z. B. nach der RFM-Methode (Recency, Frequency, Monetary). Hierbei können Sie Ihre Kunden nach den Kriterien Kontaktzeitpunkt, Kontaktintensität und Kundenwert unterscheiden und relevante Gruppen für Ihre Angebote bilden. Target bildet neue Profileigenschaften von Zielgruppen flexibel ab und ermöglicht Ihnen sowohl statische als auch dynamische Zielgruppen.

Neben der manuellen Selektion von Zielgruppen durch einen Kampagnen-Manager unterstützt Target auch automatisierte Selektionsvorschläge. Hierbei werden Angebote entsprechend ihrer Erfolgswahrscheinlichkeit und Wertigkeit (ROI) einzelnen Kunden individuell zugewiesen und automatisch ausgesteuert (Recommendation). Ihre Kontaktregeln werden hierbei berücksichtigt.