Offer

Comnos Offer bietet umfangreiche Möglichkeiten zur Erstellung, Verwaltung und Personalisierung von Angeboten. Das Offer-Modul umfasst ein integriertes Content Management zur Verwaltung aller Kommunikationselemente, z. B. E-Mails, SMS, MMS, Briefe, Landing Pages für Web und mobiles Internet sowie Skripte für Outbound- und Inbound-Telefonie. Sämtliche Medien, wie z. B. Texte, Bilder, Grafiken, Videos, Download-Medien und Links werden im System verwaltet.

Das Offer-Modul wird durch ein Angebotsmanagement ergänzt und ermöglicht Ihnen die kundenindividuelle Aussteuerung von Angeboten in Kampagnen. Hierbei können Angebote ihrer Priorität nach und in Abhängigkeit von Kundenprofilen in Kommunikationselementen (z. B. E-Mail oder Webshop) ausgesteuert werden. Das integrierte Tracking stellt sicher, dass sämtliche Versand- und Response-Informationen (Opens, Klicks, Takes etc.) in der Kontakthistorie gespeichert werden. Daher können Kontaktregeln kundenindividuell über alle Angebote und Kanäle automatisch berücksichtigt werden.